Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo amt-studio.info (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y comunica tus Datos Personales cuando visitas el Sitio o realizas una compra en él.
Recogida de Datos Personales
Cuando visitas el Sitio, recopilamos determinada información sobre tu dispositivo, sobre tu interacción con el Sitio y la información necesaria para tramitar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que permita identificar de forma única a una persona (incluida la información que figura a continuación) como "Datos Personales". Consulta la lista siguiente para saber más sobre qué Datos Personales recogemos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de Datos Personales recogidos: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos consultas, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
- Finalidad de la recogida: cargar el Sitio correctamente para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
- Origen de la recogida: se recogen automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Comunicación con fines empresariales: se comparten con nuestro encargado del tratamiento Shopify.
Información del pedido
- Ejemplos de Datos Personales recogidos: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, Klarna, PayPal, Apple Pay y Google Pay), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Finalidad de la recogida: proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, tramitar tu información de pago, gestionar el envío y facilitarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando se ajuste a las preferencias que nos hayas comunicado, facilitarte información o publicidad relativa a nuestros productos o servicios.
- Origen de la recogida: se recogen de ti.
- Comunicación con fines empresariales: se comparten con nuestros encargados del tratamiento Shopify, PayPal, Klarna, Apple Pay y Google Pay.
Información de atención al cliente
- Finalidad de la recogida: prestar atención al cliente.
- Origen de la recogida: se recogen de ti.
Comunicación de Datos Personales
Compartimos tus Datos Personales con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y a cumplir nuestros contratos contigo, tal como se describe más arriba. Por ejemplo: utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea (puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tus Datos Personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy). Podemos comunicar tus Datos Personales para cumplir con las leyes y los reglamentos aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legítima de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo. Utilizamos PayPal y Klarna como métodos de pago.
Publicidad comportamental
Tal como se describe más arriba, utilizamos tus Datos Personales para ofrecerte anuncios segmentados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Por ejemplo: utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes (puedes leer más sobre cómo Google utiliza tus Datos Personales aquí: https://policies.google.com/privacy, y darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios, en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a lo que puedes prestar tu consentimiento, en función de tu ubicación). Compartimos información sobre tu uso del Sitio con Meta, TikTok y Google Merchant para ofrecer una mejor experiencia publicitaria.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad segmentada, puedes visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes darte de baja de la publicidad segmentada visitando: Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads · Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous · Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads. Además, puedes darte de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de los Datos Personales
Utilizamos tus Datos Personales para prestarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, tramitar pagos, enviar y preparar tu pedido y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base jurídica
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si resides en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas: tu consentimiento; la ejecución del contrato entre tú y el Sitio; el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; la protección de tus intereses vitales; el cumplimiento de una misión realizada en interés público; nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.
Conservación
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tus Datos Personales en nuestros registros salvo que, y hasta que, nos pidas que suprimamos esta información. Para más información sobre tu derecho de supresión, consulta el apartado "El RGPD y tus derechos" que figura a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en decisiones automatizadas (lo que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de otro modo. No realizamos una toma de decisiones totalmente automatizada que produzca efectos jurídicos o significativos de otro modo utilizando datos de clientes. Nuestro encargado del tratamiento Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude, que no produce efectos jurídicos ni significativos de otro modo sobre ti. Entre los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada se encuentran: una lista temporal de denegación de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas (se mantiene durante un número reducido de horas) y una lista temporal de denegación de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denegadas (se mantiene durante un número reducido de días).
El RGPD y tus derechos
Si resides en el EEE, tienes derecho a acceder a los Datos Personales que tenemos sobre ti, a portarlos a un nuevo servicio y a solicitar que tus Datos Personales sean rectificados, actualizados o suprimidos. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Tus Datos Personales se tratarán inicialmente en Irlanda y después se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y tratamiento posterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el informe técnico sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Klarna
Para poder ofrecerte los métodos de pago de Klarna, es posible que en el proceso de compra transmitamos tus datos personales, en forma de datos de contacto y datos del pedido, a Klarna, con el fin de que Klarna evalúe si reúnes los requisitos para sus métodos de pago y los adapte a ti. Los datos personales transferidos se tratan conforme al aviso de privacidad propio de Klarna.
Cookies
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Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@amt-studio.info o por correo postal utilizando los datos que se facilitan a continuación:
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Última actualización: 06/08/2026