Terms of service

TERMES I CONDICIONS

Aquests Termes i condicions regulen l'ús d'aquest lloc web i la compra de productes a través seu. El lloc web està gestionat per Sustainable Dreams SL (NIF B05330576, C/ Sèquia 69A, 3r 1a, 08242 Manresa, Barcelona, Espanya), de la qual amt. és una marca. Llegeix atentament aquests Termes abans d'utilitzar aquest lloc web. En utilitzar-lo o fer una comanda, acceptes quedar-hi vinculat. Aquests Termes es poden actualitzar; a la teva comanda se li aplicarà la versió vigent en el moment de fer-la.

1. ÀMBIT D'APLICACIÓ

Aquests Termes s'apliquen a la venda de productes amt. a través d'aquest lloc web a consumidors dels països on enviem. Aquest lloc web s'adreça a majors de 18 anys. Si ets menor d'edat, revisa aquesta informació amb els teus pares o tutors.

2. ÚS DEL LLOC WEB

En utilitzar aquest lloc web i fer comandes, et compromets a utilitzar-lo únicament per fer consultes i comandes legalment vàlides, a no fer comandes especulatives, falses o fraudulentes i a facilitar-nos una adreça de correu electrònic, una adreça postal i altres dades de contacte veraces i exactes, que podrem utilitzar per posar-nos en contacte amb tu en relació amb la teva comanda. Si no ens facilites tota la informació que necessitem, no podrem tramitar la teva comanda. En fer una comanda confirmes que ets major de 18 anys i que tens capacitat legal per subscriure contractes vinculants.

3. DISPONIBILITAT DELS PRODUCTES

Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes. Si sorgeixen dificultats de subministrament o un article està esgotat, et reemborsarem qualsevol import que hagis pogut abonar. Els nostres productes també poden estar disponibles a través de la nostra xarxa de punts de venda.

4. CANCEL·LACIÓ DE LA COMANDA PER PART NOSTRA

Ens reservem el dret de retirar qualsevol producte d'aquest lloc web en qualsevol moment i d'eliminar o modificar qualsevol material o contingut. Sempre intentarem tramitar totes les comandes, però circumstàncies excepcionals ens poden obligar a cancel·lar una comanda després d'haver-ne enviat la confirmació; si això passa, t'informarem i et reemborsarem al més aviat possible qualsevol import abonat.

5. LLIURAMENT

El lliurament es farà a l'adreça que indiquis, que pot ser diferent del teu domicili. Es pot exigir la identificació del comprador o del destinatari mitjançant un document oficial i la signatura de l'albarà de lliurament. Els terminis de lliurament que figuren al lloc web són orientatius; amt. farà tot el possible per complir-los. Si després de dos intents el lliurament no és possible, el transportista guardarà el producte durant 15 dies perquè el puguis recollir i et deixarem un avís on s'explicarà on és la teva comanda i com recollir-la. Passats aquests 15 dies, si la comanda no s'ha lliurat per causes que no ens siguin imputables, podrem recuperar els productes.

6. PREUS I PAGAMENT

Els preus són els que es mostren al lloc web en cada moment, llevat d'error evident, cas en què t'informarem al més aviat possible i et donarem l'opció de confirmar la comanda al preu correcte o de cancel·lar-la. Els preus s'expressen en euros i inclouen l'IVA; les despeses d'enviament s'afegeixen en el moment del pagament segons el que estableix la Política d'enviament. Els lliuraments fora de la UE poden estar subjectes a aranzels duaners, a càrrec del client. El pagament es pot fer amb Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay i Google Pay. Les dades de la targeta es xifren per minimitzar els riscos i el càrrec es fa quan confirmes la teva comanda. Les targetes estan subjectes a les comprovacions i autoritzacions del seu emissor; si l'emissor no autoritza el pagament, no podrem completar la venda i no serem responsables de cap retard o falta de lliurament.

7. DRET DE DESISTIMENT I DEVOLUCIONS

Si ets consumidor, tens el dret legal de desistir de la teva compra en un termini de 14 dies naturals des de la recepció dels productes, sense necessitat de justificació. A amt. ampliem aquest termini: acceptem devolucions dins dels 15 dies següents al lliurament, segons el que estableix la nostra Política de reemborsament. Per exercir aquest dret, sol·licita la teva devolució a través del nostre portal de devolucions; pots utilitzar el formulari de desistiment model previst per la llei, tot i que no és obligatori. Els productes s'han de retornar sense usar, amb totes les etiquetes i l'embalatge intactes. El cost directe de la devolució dels productes va a càrrec del client. Et reemborsarem tots els pagaments rebuts (excepte les despeses d'enviament de la devolució) pel mateix mitjà de pagament, en un termini de 14 dies naturals des de la recepció dels productes retornats o de la prova del seu enviament. El dret de desistiment no s'aplica als productes personalitzats ni als articles precintats que no es puguin retornar per raons d'higiene (com la roba interior i els banyadors) un cop desprecintats després del lliurament.

8. GARANTIA LEGAL DE CONFORMITAT

Tots els nostres productes estan coberts per la garantia legal de conformitat, que a Espanya és de 3 anys des del lliurament. Si un producte presenta un defecte de fabricació o no és conforme amb el contracte, escriu-nos a info@amt-studio.info i el repararem, el substituirem o, quan escaigui, en reduirem el preu o el reemborsarem, segons el que preveu la llei. La garantia no cobreix els danys causats per un ús indegut ni el desgast normal dels materials. Si un paquet arriba visiblement danyat, fes-ho constar a l'albarà de lliurament del transportista i posa't en contacte amb nosaltres al més aviat possible, preferiblement en un termini de 48 hores, amb fotos del problema.

9. RESPONSABILITAT

Fem tot el possible perquè les descripcions i les especificacions dels productes siguin exactes. Els colors que es mostren al lloc web són tan fidels com és possible a l'original, però poden variar lleugerament respecte al producte real per efecte de la teva pantalla i el teu navegador. No som responsables dels errors causats per força major o per esdeveniments aliens al nostre control raonable (vagues, avaries tècniques, manteniment, interrupcions, problemes d'accés, pèrdua de dades o retards en el lliurament); les nostres obligacions quedaran suspeses mentre durin aquests esdeveniments i, un cop acabin, buscarem una solució per completar la teva comanda. Res del que disposen aquests Termes no limita ni exclou els drets que et reconeix la normativa de consum aplicable i que no es poden limitar ni excloure, ni la nostra responsabilitat en els casos en què legalment no es pugui limitar.

10. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Sustainable Dreams SL és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial d'aquest lloc web i dels seus continguts, incloent-hi imatges, vídeos, textos, marques, logotips, combinacions de colors, estructura i disseny. Queda prohibida la reproducció, la distribució o la comunicació pública de la totalitat o d'una part dels continguts d'aquest lloc web amb finalitats comercials, en qualsevol suport, sense autorització expressa. amt.® i el seu logotip són marques registrades.

11. VIRUS I ENLLAÇOS DE TERCERS

No som responsables dels danys derivats d'atacs de denegació de servei, virus o altre material tecnològicament nociu que pugui afectar els teus equips com a conseqüència de l'ús d'aquest lloc web. Els enllaços a llocs web de tercers es faciliten únicament a títol informatiu; no tenim cap control sobre els seus continguts i no n'assumim cap responsabilitat.

12. ÚS D'INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

Alguns textos i retocs d'imatge d'aquest lloc web (com les descripcions de producte, les guies i les siluetes de producte) s'elaboren amb l'ajuda d'eines d'intel·ligència artificial. Tot el contingut és revisat, editat i aprovat pel nostre equip abans de publicar-lo.

13. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals competents d'acord amb la legislació aplicable; si ets consumidor, també pots presentar una demanda davant els tribunals del teu lloc de residència i conserves la protecció de les disposicions imperatives de la normativa de consum del teu país de residència.

14. ATENCIÓ AL CLIENT I CONTACTE

Per a qualsevol dubte, reclamació o suggeriment sobre els nostres productes o sobre aquesta botiga en línia, escriu-nos a info@amt-studio.info o truca'ns al +34 936 421 828.

Sustainable Dreams SL · NIF B05330576 · C/ Sèquia 69A, 3r 1a, 08242 Manresa, Espanya